Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Solis Diagnostic Immo sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Solis Diagnostic Immo
• Email : contact@solis-diagnostic-immo.fr
• Téléphone : 07.82.84.95.82

2. Données collectées

Les données personnelles pouvant être collectées sont :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Contenu des messages envoyés via les formulaires
• Données de navigation (via cookies)

3. Méthodes de collecte

Les données sont collectées via :

• Formulaire de contact
• Prise de rendez-vous ou demande de devis
• Navigation sur le site (cookies, outils de mesure d’audience)

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact
• Établir des devis et prestations
• Assurer le suivi client
• Améliorer le site et l’expérience utilisateur

5. Base légale

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• L’intérêt légitime (amélioration du service)

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

7. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Solis Diagnostic Immo.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils marketing) uniquement dans le cadre strict de leur mission.

8. Sécurité des données

Solis Diagnostic Immo met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit de suppression (droit à l’oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant : contact@solis-diagnostic-immo.fr

En cas de litige, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic.

Types de cookies utilisés :

• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de mesure d’audience (ex : Google Analytics)
• Cookies marketing (le cas échéant)

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

11. Services tiers

Le site peut utiliser des services tiers tels que :

• Google Analytics (analyse de trafic)
• Outils de formulaires ou CRM

Ces services peuvent collecter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

12. Modification de la politique

Solis Diagnostic Immo se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

13. Conception du site

Le site a été conçu par Devmiweb – agence web à Nice spécialisée en création de site internet et référencement SEO .